Kako popraviti zumiranje da kamera ne radi tijekom video sastanka

Zoom, Zoom sastanak, Zoom video konferencija, Zoom tečajevi. Ovo su sve izrazi koje možda često čujete ovih dana s obzirom da je Zoomova popularnost u porastu. Zoom je videokonferencijski program koji omogućuje ljudima s različitih lokacija da se povežu i 'sastanu' koristeći svoju web kameru i mikrofon u stvarnom vremenu. Ali ponekad stvari ne idu kako je planirano.

Može biti zabrinjavajuće i nevjerojatno frustrirajuće kada se namjeravate pridružiti sastanku ili pohađati online predavanja, ali vaša kamera ne radi ili postoji neki drugi problem s vašim uređajem tijekom Zoom sastanka. Ovaj vodič će vam pokazati kako riješiti sve probleme koje možda imate s kamerom koja ne radi u Zoomu!

Zoom — Zašto moja kamera ne radi?

Postoje neki problemi koji mogu uzrokovati da vaša kamera ne radi sa Zoomom. Na primjer, to se može dogoditi ako Zoom ne otkrije vašu kameru. Evo nekih od najčešćih uzroka koje su korisnici prijavili u prošloj godini:

• Hardverski problemi s vašim fotoaparatom ili web kamerom.
• Kamera vašeg uređaja isključena je u postavkama sustava.
• Kamera nije odabrana u zumiranju.
• Smetnje drugih uređaja ili programa otvorenih na vašem računalu.
• Vaši upravljački programi su zastarjeli ili oštećeni.

Postoji nekoliko različitih stvari koje možete učiniti da riješite problem, prikladnih za različite scenarije. Obavezno izvršite sve dolje navedene metode prije nego donesete zaključak. Dijelimo važne savjete koji će vam uštedjeti novac koji biste mogli protratiti na popravke, a mogli ste samo slijediti naše upute!

Prvi korak u rješavanju problema sa Zoom kamerom je utvrđivanje o kakvom se problemu radi. Navođenje simptoma poput 'Zoom kamera ne prikazuje ispravno' ili 'Zoom kamera se ne uključuje' može vam pomoći da se približite izvoru problema sa Zoom kamerom.

Također vrijedi istražiti jesu li ove smetnje povezane s određenim uređajem (npr. Lenovo uređaji, iPhone, itd.) ili su raširenije i na modelima drugih marki. Problem također može biti specifičan za sustav zbog loše konfiguracije ili aplikacija na vašem uređaju koje ometaju Zoom.

Riješeno: Zoom kamera se ne uključuje ili ne radi

Nastavite čitati za nekoliko brzih koraka koji će vas naučiti kako natjerati kameru da radi u Zoomu.

Metoda 1. Još jednom provjerite je li vaša kamera spojena

Prva stvar je prva; provjerite je li vaša kamera uključena i povezana. Ako koristite vanjsku web kameru za Zoom, provjerite je li kabel oštećen. Pokušajte također spojiti fotoaparat na drugi USB priključak.

Pristup aplikaciji je blokiran

Provjerite je li Bluetooth funkcija vašeg uređaja uključena ako koristite bežičnu kameru. Bežične kamere također mogu izgubiti vezu dok ste u sesiji videochata na Zoomu ako se baterija isprazni ili isključite Bluetooth na računalu.

Također predlažemo da isprobate kameru na zasebnom računalu kako biste vidjeli ponavlja li se problem — ako je tako, možda imate problema s hardverom u samoj kameri. Nabavite zamjenu ili popravite kameru prema uputama proizvođača.

Metoda 2. Provjerite status kamere pomoću Zooma

Provjera je li vaša kamera dostupna u Zoomu usmjerit će vas u pravom smjeru prilikom rješavanja problema. Na primjer, ako Zoom otkrije vašu kameru, ali se povratne informacije s nje ne prikazuju, možete zaključiti da problem nije povezan s hardverom.

Gumb statusa kamere lako je vidljiv na kontrolnoj traci sastanka Zoom. Prikazat će se jedan od dva statusa: ako je video omogućen za događaj, može se pokrenuti automatski. U suprotnom ćete morati ručno omogućiti svoj videozapis nakon što uđete.

Provjerite jeste li odabrali ispravnu kameru i prilikom pokretanja videozapisa. Kliknite na strelicu gore pored Pokreni video i odaberite uređaj koji želite koristiti.

Metoda 3. Provjerite postavke i dopuštenja svoje kamere

Dopuštenja u sustavu Windows osiguravaju da nema neovlaštenog pristupa vašim uređajima i informacijama, donoseći vam prijeko potrebnu privatnost. Međutim, u nekim slučajevima dopuštenja mogu pokvariti rad vaših aplikacija, uključujući Zoom.

Ako vaša dopuštenja blokiraju Zoom pristup vašoj kameri, tada se neće uključiti dok ste na sastanku. Morate omogućiti dopuštenja kamere za Zoom kako biste vratili ovu funkcionalnost.

1. Prvo ćete morati deinstalirati svoju verziju Discorda. Otvori postavke aplikacija pomoću Windows + ja prečac na tipkovnici ili ikonu zupčanika iz izbornika Start.
   
   
2. Klikni na Privatnost tab.
   
   
3. Pomaknite se prema dolje u izborniku s lijeve strane dok ne vidite Dopuštenja aplikacije odjeljak. Evo, kliknite Fotoaparat za prebacivanje na njegovu karticu.
   
   
4. Provjerite piše li tekst pod Dopusti pristup kameri na ovom uređaju ' Pristup kameri za ovaj uređaj je uključen .” Ako vidite da je pristup trenutno onemogućen, kliknite na Promijeniti gumb i uključite ga.
   
   
5. Provjerite je li Dopustite aplikacijama pristup vašoj kameri opcija je također uključena Na zajedno sa Dopustite aplikacijama za radnu površinu da pristupe vašoj kameri opciju ispod nje.
   
   
6. Nakon što provjerite jesu li vaše postavke točne, pokušajte se ponovno pridružiti Zoom sastanku i provjerite radi li vaša kamera.

Metoda 4. Ponovno pokrenite računalo

Evo brzog rješenja za najčešće probleme s računalom: jednostavno ponovno pokrenite sustav. Ponovno pokretanje će isprati mnoge privremene datoteke i omogućiti svakoj aplikaciji da se pokrene s čiste ploče, uključujući Zoom. Evo jednostavnih koraka kako to učiniti u sustavu Windows 10:

zašto usluga Windows Update ne radi

1. Klikni na Windows ikonu u donjem lijevom kutu zaslona kako biste otvorili izbornik Start.
2. Klikni na Vlast opciju, a zatim odaberite Ponovno pokretanje . Ovo će zatvoriti sve vaše otvorene aplikacije i potpuno ponovno pokrenuti vaše računalo.
3. Nakon što se vaše računalo ponovno pokrene, pridružite se Zoom sastanku i provjerite možete li koristiti svoju kameru ili ne.

Metoda 5. Brisanje datoteka na macOS 10.7

Neki Mac sustavi koji pokreću verziju macOS 10.7 imaju poseban problem sa Zoomom koji odbija pristup kameri. To se lako može riješiti brisanjem nekoliko datoteka s vašeg računala.

1. Otvori Tražilica prozor na vašem Macu, a zatim odaberite Idite na mapu iz izbornika zaglavlja. Također možete koristiti Shift + Naredba + G prečac.
   
   
2. Kada se pojavi sučelje 'Idi u mapu...', upišite ili kopirajte i zalijepite sljedeću stazu u polje: /Knjižnica/QuickTime/ . Klikni na Ići dugme.
   
   
3. Izbriši Video klizanje , Sonix SN9C , 3ivx video kodek , i Video izlaz za stolno računalo komponente. Ako ne možete pronaći nijednu od ovih mapa na svom Macu, to znači da ovaj popravak možda nije primjenjiv za vaš sustav.

Nakon brisanja dotičnih mapa provjerite možete li koristiti svoju kameru na Zoomu ili ne. Ako i dalje ne radi, ne zaboravite ponovo pokrenuti sustav i ponovo provjeriti prije nego prijeđete na sljedeće rješenje.

Metoda 6. Isključite način rada za privatnost kamere

Osobito Lenovo računala imaju problem s blokiranjem Zooma postavkama privatnosti u vezi s korištenjem kamere. Možete izvesti ovaj brzi popravak kako biste omogućili svoju kameru kada prisustvujete Zoom sastancima.

1. Otvori traži sučelja na programskoj traci klikom na ikonu povećala. Također ga možete iznijeti s Windows + S prečac na tipkovnici.
2. Traziti ' lenovo ' i kliknite na Lenovo Vantage od rezultata. Ako na računalu nemate instaliran Lenovo Vantage, možete ga nabaviti na Microsoft Store besplatno.
3. Kada je aplikacija otvorena, idite na Postavke hardvera > Audio/vizualno .
4. Pomičite se prema dolje dok ne vidite postavke kamere, a zatim se prebacite Način rada za privatnost kamere tako da je prekidač postavljen na isključeno .

Ako želite sačuvati svoju privatnost, provjerite je li kamera na vašem prijenosnom računalu Lenovo onemogućena kada završite s sudjelovanjem na Zoom sastanku. Ako način rada za privatnost fotoaparata stalno mijenja načine rada, provjerite postoji li fizički prekidač na vašem uređaju i koristite ga za uključivanje i isključivanje fotoaparata.

Metoda 7. Zatvorite ostale aplikacije

Zatvorite sve druge programe koji možda koriste vašu kameru. Ovo je važno jer neki programi mogu ometati Zoom, sprječavajući ga u pristupu vašoj kameri. To se događa kada dvije aplikacije pokušaju pristupiti feedu vaše kamere u istom trenutku — samo jedna od njih može raditi (vjerojatno aplikacija kojoj je prvi odobren pristup).

Zatvaranje svih drugih aplikacija koje mogu pristupiti vašoj kameri riješit će ovaj problem. To je jednostavno i izravno rješenje, stoga ne brinite!

Metoda 8. Ažurirajte svoje upravljačke programe

Problemi s web kamerom često su uzrokovani zastarjelim ili oštećenim upravljačkim programima. Upravljački programi su softver koji govori vašem operativnom sustavu kako upravljati unutarnjim komponentama, uključujući kamere! Ako vam upravljački programi nedostaju, nisu ažurni ili su oštećeni, vaša će se kamera vjerojatno pokvariti kada dođe vrijeme za Zoom sastanak. Evo što možete učiniti da to popravite.

izuzetak usluge sustava pad sustava Windows 10

1. pritisni Windows + x tipke na tipkovnici u isto vrijeme, zatim kliknite na Upravitelj uređaja.
   
   
2. Proširite Uređaji za snimanje (ili Fotoaparati na nekim uređajima) klikom na ikonu strelice ispred njega. Desnom tipkom miša kliknite web kameru koju koristite (na primjer Logitech, Razer itd.) i odaberite Ažurirajte upravljački program .
   
   
3. Odaberite ' Automatski tražite ažurirani upravljački program ” kako bi sustav Windows tražio najnovije upravljačke programe kompatibilne s vašim uređajem. Imajte na umu da će vam biti potrebna veza s internetom kako biste izvršili ovaj korak.
   
   
4. Nakon što preuzmete i instalirate novi upravljački program, ponovno pokrenite računalo. Provjerite je li vaš problem s web kamerom koja ne radi na Zoomu nakon toga riješen.

Metoda 9. Ponovno instalirajte Zoom

Ne možete popraviti kameru na Zoomu ako ništa ne pomaže, pa je vrijeme za vraćanje na tvorničke postavke. Deinstalirajte aplikaciju, a zatim ponovno instalirajte novu kopiju Zooma iz našeg vodiča korak po korak u nastavku!

1. Prvo ćete morati deinstalirati svoju verziju Discorda. Otvori postavke aplikacija pomoću Windows + ja prečac na tipkovnici ili ikonu zupčanika iz izbornika Start.
   
   
2. Klikni na aplikacije tab.
   
   
3. Pronađite svoj Zoom klijent na popisu programa. Klik Deinstaliraj > Deinstaliraj kako biste Windows uklonili Zoom s vašeg uređaja.
   
   
4. Zatim otvorite Zoom web stranica sa svog računala i preuzmite najnoviju verziju aplikacije. Prođite kroz instalaciju i provjerite možete li nakon toga koristiti kameru.

Završne misli

Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao u rješavanju problema s web kamerom koja ne radi na Zoomu. Ako još uvijek imate problema, pogledajte naše druge članke o tome kako koristiti računalne aplikacije ili saznajte više o pogreškama, savjetima i trikovima te rješavanju problema. Za više članaka, pogledajte naš Blog i Centar za pomoć !

Ako želite dobiti rani pristup našim najnovijim postovima na blogu, promocijama i kodovima za popust, ne zaboravite se pretplatiti na naš bilten! Dobit ćete najbolju cijenu za sve proizvode koje nudimo u u.

To je sve za danas. Hvala što ste pročitali današnji članak — vidimo se sljedeći put!

Pročitaj sljedeće

» Zoom 'Nije moguće povezati se' kod pogreške 5003 (popravljeno)
» Trebate izgledati dobro na Zoomu? Kupili smo ih na Amazonu
» 20 savjeta za rad od kuće