Amazon Prime Video: Ovaj videozapis traje dulje nego što se očekivalo da se učita

Korisnici Amazona prijavljuju probleme s Prime Video, odnosno grešku koja glasi Učitavanje ovog videozapisa traje dulje nego što se očekivalo . Nalet na ovaj problem znači da ne možete strujati medije, što je štetno pitanje za vašu uslugu. U ovom ćemo vas članku naučiti kako ispraviti kôd pogreške Prime Video 7017.

Napominjemo da je vodič u nastavku napisan za korisnike sustava Windows 10. Ako imate mobilni telefon, tablet ili neki drugi operativni sustav, potražite pomoć Amazonska korisnička služba .

Windows 10 pogreška stranice pogreške u nestraniranom području

Što je kod pogreške 7017 u Prime Video?

Ovaj kôd pogreške znači da je nešto pošlo po zlu prilikom pokušaja pokretanja postupka strujanja videozapisa. Važno je napomenuti da ovo u osnovi nije pogreška na strani klijenta, što znači da je problem na vašem uređaju ili na Amazonovoj usluzi.

U većini slučajeva pogrešku uzrokuje vaš web preglednik. Međutim, i druge postavke sustava Windows 10 mogu pridonijeti pojavljivanju problema. U vodičima u nastavku usredotočit ćemo se na metode koje mogu riješiti ovaj videozapis traje duže nego što se očekivalo da se pogreška učitava na korisnicima Prime Video za Windows 10.

Kako popraviti kod pogreške Prime Video 7017

Sljedeći koraci pomažu vam u rješavanju svih osnovnih problema s preglednikom ili sustavom koji mogu pokretati pogrešku. Postoje različiti pristupi rješavanju problema koji bi mogli pomoći u obnavljanju Prime Videoa na vašem Windows 10 uređaju.

Metoda 1. Provjerite rade li poslužitelji Amazon Prime

Prvo, uvijek biste trebali potvrditi je li problem na vašoj strani ili na Amazonu. To se može učiniti jednostavnom metodom koja se naziva pinging. Ispod su koraci za postavljanje pingova poslužitelja Amazon Primea i provjeru rade li ispravno.

1. pritisni Windows + R tipke na tipkovnici. Ovo će otvoriti uslužni program Run.
   
   
2. Upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter tipke na tipkovnici. Time pokrećete naredbeni redak s administrativnim dopuštenjima.
3. Ako to zatraži Kontrola korisničkog računa (UAC), kliknite Da da biste naredbenom retku omogućili izmjene na vašem uređaju.
4. Jednom u naredbeni redak upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi : ping primevideo.com -t
5. Provjerite rezultat pinga:

1. Ako ping vrati pozitivan rezultat, tada su Amazonovi Prime poslužitelji u redu. To znači da je problem na vašem kraju, a vi možete nastaviti s postupcima u nastavku za rješavanje problema.
2. Ako ping vrati negativan rezultat, Amazonova usluga Prime trenutno ima problema. U ovom scenariju sve što možete učiniti je pričekati da Amazonova strana riješi problem.

Nakon što potvrdite je li problem na vašem kraju, nastavite s odgovarajućim vodičima u nastavku. Obavezno isprobajte više metoda u slučaju da nešto ne uspije - teško je reći što uzrokuje problem bez prethodnog eksperimentiranja.

Metoda 2. Ponovo pokrenite web preglednik

Jednostavno ponovno pokretanje web preglednika koji upotrebljavate moglo bi popraviti kôd pogreške Amazon Prime Video 7017. Da bismo to učinili, koristit ćemo upravitelj zadataka za potpuno prekidanje postupka preglednika i ponovno pokretanje na svježem, čistom listu.

kako instalirati Windows 10 s USB-a u bios

1. Desnom tipkom miša kliknite bilo koji prazan prostor na programskoj traci, a zatim odaberite Upravitelj zadataka iz kontekstnog izbornika.
   
   
2. Pronađite svoj preglednik naveden u vašem Procesi popis. Odaberite ga klikom na njega jednom, a zatim kliknite na Završni zadatak gumb sada vidljiv u donjem desnom kutu prozora upravitelja zadataka.
3. Pokušajte ponovo otvoriti preglednik i provjerite radi li Prime Video sada.

Metoda 3. Onemogućite dodatke i proširenja preglednika

Poznato je da su proširenja preglednika hit ili promašaj. Neka proširenja mogu sadržavati štetni kod ili značajke koje ometaju Amazon Prime Video. Preporučujemo da onemogućite sva nepotrebna proširenja koja ste instalirali kako biste provjerili ispravlja li vašu pogrešku.

Onemogućite proširenja u Google Chromeu

1. Otvorite Google Chrome, a zatim kliknite na Više ikonu (prikazuje se s tri točke okomito poredane) i zadržite pokazivač iznad Više alata . Ovdje kliknite na Proširenja .
   Možete i unijeti chrome: // ekstenzije / u svoj preglednik i pritisnite tipku enter.
   
2. Klikni na Ukloniti gumb na bilo kojem proširenju koje ne prepoznajete ili vam nije potrebno. Provjerite možete li gledati sadržaj na Amazon Prime Video.

Onemogućite proširenja u Mozilla Firefoxu

1. Pokrenite Mozilla Firefox .
2. Klikni na Tipka izbornika (označeno s tri vodoravne crte), a zatim odaberite Dodaci → Proširenja.
3. Pritisnite plavi prekidač za sva proširenja koja želite onemogućiti.
   

Metoda 4. Promijenite postavke proxyja

Neki su korisnici izvijestili da je kôd pogreške Amazon Prime Video 7017 popravljen nakon isključivanja nekih postavki proxyja. Ovu metodu možete isprobati slijedeći korake u nastavku.

1. Otvori Postavke aplikaciju pomoću Windows + I tipkovni prečac. To također možete dobiti putem Početak klikom na ikonu zupčanika.
2. Trebao bi se otvoriti novi prozor. Ovdje odaberite Mreža i Internet karticu, a zatim odaberite Proxy iz izbornika bočne trake.
3. Isključi Ručno postavljanje proxyja i Automatsko postavljanje proxyja mogućnosti.

Metoda 5. Ponovo pokrenite usmjerivač

Nešto što biste uvijek trebali pokušati kad se suočite s problemima povezanim s internetom je ponovno pokretanje usmjerivača. To će uređaju omogućiti da se sam sredi i eventualno riješi sve tekuće probleme u svom sustavu.

Usmjernik možete ponovno pokrenuti u 3 jednostavna koraka:

1. Pronađite vlast na usmjerivaču i isključite uređaj.
2. Pričekajte nekoliko minuta. Preporučujemo pričekati 5 minuta kako biste omogućili ispravno isključivanje usmjerivača i mreže.
3. Okrenite usmjerivač natrag na .

Metoda 6. Isprobajte drugi web preglednik

Nemate sreće u rješavanju problema? Jednostavno možete pokušati strujati sadržaj Amazon Prime Video u drugom web pregledniku. Prema zadanim postavkama, Windows 10 dolazi s instaliranim Microsoft Edgeom, što je opcija koju možete odmah isprobati.

onemogući otkrivanje priključka na prednjoj ploči

Ostali preglednici koje preporučujemo su Google Chrome , Mozilla Firefox , Opera , i Krom .

Završne misli

Ako vam je potrebna dodatna pomoć, nemojte se bojati kontaktirati naš tim za pomoć kupcima koji je na raspolaganju 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu kako bi vam pomogao. Vratite nam se radi informativnijih članaka koji se odnose na produktivnost i modernu tehnologiju!

Želite li primati promocije, ponude i popuste da biste dobili naše proizvode po najboljoj cijeni? Ne zaboravite se pretplatiti na naš bilten unosom adrese e-pošte ispod! Primajte najnovije vijesti o tehnologiji u svoju pristiglu poštu i prvi pročitajte naše savjete kako biste postali produktivniji.

Također pročitajte

> Ispravljeno: Google Chrome čeka na problem s predmemorijom u sustavu Windows 10
> Riješeno: Ethernet nema valjanu IP konfiguraciju u sustavu Windows 10
> Što je Modern Setup Host i kako riješiti probleme s njim?